ברוכים הבאים לאוקבסטג'ט

דונגגוואן אוקבסטג'ט טכנולוגיה דיגיטלית בע"מ

המדפסת אינה יכולה להדפיס ומציגה "שגיאה - הדפסה". מה עלינו לעשות?

כיצד לפתור את הבעיה שהמדפסת לא מחוברת |
חיבור המדפסת תקין אך מוצגת שגיאת הדפסה |

הזן את האפשרות [התקנים ומדפסות] כדי לבדוק את מצב המדפסת הנוכחי ולבטל את כל המסמכים המודפסים. ייתכן שההדפסה הופסקה עקב מחסור בנייר או סיבות אחרות. באפשרותך להפעיל מחדש את המדפסת; או לבדוק את הגדרות מנהל ההתקן והיציאה. להלן מבוא מפורט:
1. ראשית, פתחו את [לוח הבקרה] – [התקנים ומדפסות], מצאו את המדפסת שלכם, לחצו לחיצה ימנית כדי לפתוח את התפריט, בחרו [ראה מה מודפס כעת], לחצו על [מדפסות] בפינה השמאלית העליונה ובחרו [בטל את כל המסמכים]. אם ברצונכם להמשיך, כדי להדפיס, עליכם רק לבחור מחדש את האפשרות הדפסה במסמך.

2. ייתכן שיש הדפסה מרחוק של מסמכים. עקב מחסור בנייר, מחסור בדיו וכו', לא ניתן להדפיס את המסמכים המצטברים. ניתן לכבות את המדפסת תחילה ולאחר מכן להפעיל אותה שוב כדי לראות אם היא יכולה להדפיס כרגיל;

3. אם הבעיה עדיין נמשכת, ניתן להסיר את התקנת המדפסת במנהל ההתקנים ולהתקין מחדש את מנהל ההתקן לאחר ביטול כל המסמכים;

4. ייתכן שבחירת היציאה שגויה. באפשרות [מדפסת ופקס], לחצו לחיצה ימנית על [מדפסת] – [מאפיינים] – [כרטיסיית יציאות] כדי לראות אם ההגדרות נכונות;

5. ניתן גם למצוא את [Print Spooler] באפשרות [Service], ללחוץ עליו פעמיים, לעצור בנקודת האמצע הרגילה, להזין [Spool] ב-[Start]-[Run], לפתוח את התיקייה [PRINTERS] ולהעתיק את Delete all the things, ולאחר מכן ללחוץ על [Start]-[Print Spooler Print Service] בכרטיסייה General.


זמן פרסום: 7 במאי 2024